Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 68fb

Lời mở đầu: Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 68fb (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng (sau đây gọi là "Thành viên", "Bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại địa chỉ 68fb.club và các nền tảng liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt cược tại 68fb, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức.

Khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại 68fb.club, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung được công bố trên nền tảng từ thời điểm hiện tại.

Việc chấp thuận điều khoản có hiệu lực tại thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản, hoặc tại thời điểm bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật và thông báo. 68fb có quyền thay đổi, bổ sung hoặc điều chỉnh các điều khoản này bất kỳ lúc nào với thông báo hợp lý.

Để được phép sử dụng các dịch vụ của 68fb, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 68fb nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để giao kết hợp đồng ràng buộc về mặt pháp lý.
3. Thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin cá nhân cung cấp cho 68fb phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn có trách nhiệm duy trì tính chính xác của thông tin này.
4. Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 68fb. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
5. Không trong danh sách cấm: Bạn không thuộc đối tượng bị hạn chế tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành, và không phải là nhân viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 68fb.

3.1. Đăng Ký và Xác Minh

Khi đăng ký tài khoản tại 68fb, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân/căn cước công dân, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam và thông tin cần thiết khác theo yêu cầu. Quá trình xác minh KYC có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung (selfie) để đối chiếu.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn chứng minh được rằng tài khoản bị truy cập trái phép và đã thông báo kịp thời cho 68fb.

• Không chia sẻ mật khẩu, OTP hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 68fb.
• Đặt mật khẩu mạnh với tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ và số.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ thêm một lớp bảo mật.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.

3.3. Một Tài Khoản Trên Một Thiết Bị

Trong trường hợp hệ thống 68fb phát hiện nhiều tài khoản truy cập từ cùng thiết bị hoặc địa chỉ IP, chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh bổ sung hoặc tạm thời đình chỉ các tài khoản liên quan để điều tra.

4.1. Nạp Tiền

68fb chấp nhận các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản qua các ngân hàng Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank và nhiều ngân hàng nội địa khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

• Số tiền nạp chỉ có thể được sử dụng để cá cược tại 68fb – không thể rút lại ngay sau khi nạp mà không qua ít nhất một vòng cược.
• 68fb không chịu trách nhiệm với các khoản phí chuyển khoản phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút. Nếu sau 30 phút số dư chưa cập nhật, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ 68fb kèm bằng chứng giao dịch.

4.2. Rút Tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền thắng cược về tài khoản cá nhân đã đăng ký tại 68fb. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý thông thường từ 5 đến 15 phút sau khi xác nhận OTP.

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 68fb – không hỗ trợ rút tiền về tài khoản bên thứ ba.
• 68fb có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Trong trường hợp nghi ngờ gian lận, 68fb có quyền tạm hoãn giao dịch rút tiền để điều tra trong tối đa 72 giờ.

5.1. Quy Tắc Chung

Mọi hoạt động cá cược tại 68fb phải tuân theo quy tắc và điều kiện cụ thể của từng loại game được công bố trên giao diện của trò chơi tương ứng. Những quy tắc đó được coi là bộ phận không tách rời của Điều khoản & Điều kiện chung này.

• Lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống 68fb được coi là ràng buộc và không thể hủy.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả của một ván cược, 68fb có quyền hủy bỏ ván cược đó và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• 68fb không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do kết nối Internet của người dùng bị gián đoạn trong khi ván cược đang diễn ra, với điều kiện lệnh cược đã được ghi nhận thành công trong hệ thống.

5.2. Giới Hạn Cược

68fb áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng bàn chơi, từng loại cược và từng cấp độ tài khoản. Giới hạn này được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi người chơi đặt cược và có thể được điều chỉnh theo quyết định của 68fb mà không cần thông báo trước.

5.3. Tính Toàn Vẹn của Kết Quả

Tất cả kết quả game tại 68fb – bao gồm cả kết quả live dealer và kết quả RNG – đều được tạo ra bởi hệ thống xác nhận độc lập và không thể bị can thiệp bởi 68fb hoặc bất kỳ bên nào khác. Mọi khiếu nại về kết quả cần được gửi trong vòng 48 giờ kể từ khi xảy ra.

Các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi được 68fb công bố theo từng thời điểm có điều khoản và điều kiện riêng. Những điều khoản này được coi là bổ sung cho và chịu sự điều chỉnh của Điều khoản & Điều kiện chung này.

• Bonus nạp tiền: Tiền thưởng từ chương trình bonus thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được công bố cụ thể trong từng chương trình. Tiền thưởng không đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được phép rút.
• Cashback: Tiền hoàn trả được tính dựa trên tổng tiền cược hợp lệ trong kỳ và được cộng vào tài khoản theo lịch đã định. Tiền cashback có thể áp dụng điều kiện vòng cược tối thiểu trước khi rút.
• Một tài khoản – một ưu đãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và địa chỉ nhà. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi đều bị coi là vi phạm.
• Thay đổi ưu đãi: 68fb có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Khi sử dụng dịch vụ của 68fb, người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận và gian lận phần mềm: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, phần mềm trí tuệ nhân tạo hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tự động hóa hoặc thao túng kết quả cá cược tại 68fb.
• Rửa tiền: Sử dụng 68fb như một công cụ rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc của tiền bất hợp pháp. 68fb sẽ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để trục lợi từ các chương trình ưu đãi của 68fb.
• Tấn công hệ thống: Cố tình xâm nhập, phá hoại, làm gián đoạn hoặc khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống 68fb.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản 68fb của bạn, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Hành vi không phù hợp: Quấy rối, xúc phạm nhân viên hoặc người dùng khác qua kênh hỗ trợ hoặc chat của 68fb.

8.1. Quyền Của 68fb

68fb bảo lưu quyền:

• Từ chối dịch vụ, đóng hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu có căn cứ cho rằng người dùng vi phạm điều khoản này.
• Yêu cầu thêm tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để tuân thủ quy định KYC/AML.
• Thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng, dịch vụ hoặc game nào mà không cần thông báo trước.
• Điều chỉnh kết quả hoặc hủy giao dịch nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc gian lận rõ ràng.
• Giữ lại giao dịch đang chờ xử lý trong thời gian điều tra vi phạm nghi ngờ.

8.2. Cam Kết Của 68fb

68fb cam kết:

• Duy trì hệ thống hoạt động ổn định với mục tiêu uptime tối thiểu 99.9% mỗi tháng.
• Xử lý mọi giao dịch tài chính hợp lệ trung thực và kịp thời theo các điều khoản đã công bố.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7 qua các kênh đã thông báo.
• Công bố minh bạch tỷ lệ RTP của các game được kiểm định độc lập.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68fb không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào dưới đây:

• Tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm nhưng không giới hạn ở tiền thua cược.
• Mất thu nhập, lợi nhuận hoặc cơ hội kinh doanh do việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 68fb.
• Tổn thất phát sinh do hành vi trái phép của bên thứ ba xâm nhập tài khoản người dùng do lỗi bảo mật của chính người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 68fb, bao gồm sự cố mạng viễn thông, thiên tai, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.

Tổng trách nhiệm tối đa của 68fb đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi khiếu nại phát sinh.

68fb tin rằng cờ bạc phải là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Chúng tôi cam kết tích cực trong việc hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh.

• Công cụ tự kiểm soát: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng; giới hạn tổng tiền cược; và thời gian phiên chơi tối đa trực tiếp từ phần Cài đặt tài khoản 68fb.
• Nghỉ ngơi tạm thời: Tính năng "Time Out" cho phép người chơi tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 90 ngày để nghỉ ngơi khi cần.
• Tự loại trừ: Người chơi muốn khóa tài khoản dài hạn có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) vĩnh viễn hoặc trong khoảng thời gian từ 6 tháng đến 5 năm.
• Không cấp tín dụng: 68fb không bao giờ cung cấp tín dụng, vay mượn tiền hay bất kỳ hình thức nào khiến người chơi cá cược bằng tiền không có sẵn trong tài khoản.

11.1. Chấm Dứt Tự Nguyện

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản 68fb bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi yêu cầu đóng tài khoản được xác nhận và xác minh danh tính hoàn tất.

11.2. Chấm Dứt Do Vi Phạm

68fb có quyền đơn phương chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước trong trường hợp:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện gian lận, giả mạo thông tin hoặc hành vi rửa tiền.
• Tài khoản bị sử dụng cho các mục đích bất hợp pháp.
• Người dùng bị phát hiện chưa đủ 18 tuổi.

Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, 68fb bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản như một biện pháp khắc phục thiệt hại.

68fb có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo nội bộ tài khoản, email đăng ký hoặc thông báo trên trang chủ 68fb.club.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 68fb sau khi phiên bản điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản được cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 68fb, các bên sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp luật tại cơ quan tòa án có thẩm quyền.

Để gửi khiếu nại chính thức hoặc thông báo tranh chấp, người dùng vui lòng liên hệ qua email: [email protected].

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần giải thích về các quy định cụ thể, đội ngũ 68fb luôn sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: 68fb.zalo.official
• Telegram: @68fb_support
• Giờ hỗ trợ: 24/7, 365 ngày trong năm

Vui lòng ghi rõ số tài khoản 68fb và nội dung câu hỏi cụ thể để nhận được phản hồi nhanh nhất. Đội hỗ trợ của chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 60 phút trong giờ cao điểm và 15 phút trong thời gian bình thường.